RETAIL
Empresa mexicana líder en soluciones de almacenamiento, conducción y purificación de agua.
E-commerce Headless: Commercetools Integrado con Apigee para un crecimiento escalable
Assessment, Planificación, Dimensionamiento, Propuesta de solución, Diseño, Ejecución, Despliegue, QA.
The challenge
Nuestro cliente buscaba implementar un Order Management System (OMS) robusto para gestionar de manera centralizada la información de órdenes de venta. Estas órdenes se generan a través de su plataforma de Composable Commerce y abarcan diversos canales de servicio: filtrado de agua, B2B (ventas de reabastecimiento para distribuidores) y B2B2C (ventas a cliente final asignadas a un socio distribuidor para su entrega).
The solution
Se implementó un gestor de órdenes específico para los canales de comercio electrónico B2B y B2B2C. La solución implicó la integración de sistemas clave como SAP y plataformas SaaS (Fluent Commerce, Commercetools), utilizando servicios de mensajería Pub/Sub y Cloud Functions para la comunicación asíncrona y la automatización de tareas. Además, se utilizó Apigee para la integración de funcionalidades de pasarela de pagos y para gestionar funciones críticas asociadas a la experiencia de usuario, lógica de negocio e integraciones generales.
Compute Engine
Apigee X
The result
El nuevo OMS ha permitido la administración y el consumo unificado de la información de órdenes de venta en las plataformas B2B y B2B2C. Adicionalmente, ahora se pueden administrar los inventarios virtuales asociados a los socios instaladores. Esto garantiza una correcta administración del flujo completo de órdenes, incluyendo la generación, cancelaciones y devoluciones, lo que optimiza la eficiencia operativa.
Nuestros clientes opinan
Mejoramos la experiencia de usuario al ralizar un cambio de platadforma(rreplatforming) para conocer y contratar los productos y planes del servicio de purificación de agua . Con una arquitectura compuesta de soluciones MACH (Microservices, API-first, Cloud-native, Headless) para mejorar la eficiencia y usabilidad.mayor flexibilidad, escalabilidad soportados por laplataforma de GCP.
About Thinkcare Technologies Global Services S.C.
En Thinkcare co-creamos soluciones de negocio desde hace más de 20 años, Creamos experiencias digitales para mejorar la vida de las personas.
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